Lähetä reklamaatio
Onko huoltotyössämme jotain korjattavaa? Haluamme hoitaa asian kuntoon mahdollisimman nopeasti. Seuraa alla olevia ohjeita reklamaation tekemiseksi. Se vie vain muutaman minuutin.
Valokuvaa reklamoitava alue
Ota reklamoitavasta alueesta vähintään kaksi valokuvaa: yksi lähikuva, josta näkee selkeästi mikä on vialla, sekä yksi laajempi kuva, joka havainnollistaa alueen kokoa. Puhelimella otetut kuvat riittävät hyvin.
Etsi sopimuksen tunnistenumero
Tunnistenumero löytyy Vevex-tarjouksenne alaosasta. Mikäli et löydä tunnistenumeroa, voit valita lomakkeesta vaihtoehdon "En löytänyt sopimuksen tunnistenumeroa".
Täytä ja lähetä reklamaatiolomake
Syötä tunnistenumero lomakkeeseen, liitä valokuvat ja kuvaile ongelma. Lähetä lomake ja odota vahvistusta. Saat varmistusviestin sähköpostiisi.
Valmis tekemään reklamaation?
Reklamaatiolomakkeen täyttäminen vie vain muutaman minuutin. Käsittelemme reklamaation mahdollisimman nopeasti.